Conseil en Certification

Le client est le centre d’intérêt à tous les niveaux de l’entreprise.

• Management :

La seule personne qui peut licencier toute l’entreprise, il n’y en a qu’une : c’est le client,… s’il n’est pas satisfait !

« Dans un environnement qui change, il n’y a pas de plus grand risque que de rester immobile. » Jacques Chirac

• Management de la Qualité :

« Après une faute, ne pas se corriger, c’est la vraie faute » Confucius vers 500 avant JC.

• Management de la Sécurité :

« Le moyen d’être sauf, c’est de ne pas se croire en sécurité. » Thomas Fuller.

• Management de l’Environnement :

« Notre environnement et notre attitude sont le résultat de nos choix » Daniel Desbiens

La certification apporte une véritable valeur ajoutée à votre entreprise en terme d’image et de positionnement sur votre marché, de communication interne et décloisonnement des services, de relations client-fournisseur internes.

Le cabinet Michel PORTES CONSEIL, expérimenté, vous aide à concevoir votre propre démarche qualité, en intégrant le coaching du Dirigeant et de l’Encadrement, dès le début du projet.

Le cabinet Michel PORTES CONSEIL, expérimenté, planifie avec vous, et met en œuvre les méthodes adaptées à votre culture, à votre organisation et à votre stratégie, pour atteindre les objectifs fixés.